En los primeros días de junio la FGSR, IPDA y ERLab asumieron el riesgo de presentar una quincena de intervenciones de especialistas y líderes mundiales de la innovación en el campo del libro y la lectura. En lugar de la edición más ambiciosa de Readmagine y con mayor número de invitados, gracias a la convergencia con Digital Publishing Summit, los organizadores tuvieron que ser muy ágiles en la transformación del evento en una participación en el marco de plataformas digitales para eventos a distancia.
Uno de los intervinientes fue Michel Tamblyn, presidente y director ejecutivo del grupo Kobo Rakuten, quien resumió el poder de Readmagine y la experiencia en línea que estaba viviendo mediante su declaración: “después de la pandemia lo inteligente será priorizar la inversión en las personas en lugar de los edificios”.
El balance de todos los participantes es que Readmagine 2020 logró adaptarse a la imposibilidad de reunir a los participantes en la Casa del Lector en torno a las charlas, cafés o cocteles de ediciones anteriores, mediante una estrategia de colaboración y digitalización. La toma de decisiones rápidas en el mes de abril permitió no anular la edición de 2020 ni el programa previsto para unas semanas más tarde, a través de una dinámica basada en la interacción de profesionales en torno a cuestiones muy relacionadas con la pandemia. Esta apuesta que implicó bastantes riesgos ha reforzado a Readmagine como un evento global, que durante estos días reunía a 550 profesionales en torno a un encuentro para la innovación de la industria editorial internacional.
Tras ser presentado por Rüdiger Wischenbart, Tamblyn comenzó reconociendo que la industria está viviendo en un “territorio inexplorado haciendo preguntas sobre su negocio que nunca antes hizo, la mayoría de ellas son preguntas nuevas que nunca pensé que siquiera haría jamás, preguntas como ¿qué somos? ¿qué vamos a hacer si no hay más libros nuevos para publicar en dos o tres meses? ¿qué pasa si no podemos fabricar nuevos dispositivos de lectura este año? ¿es mejor regalar diez millones de libros o vender cien mil de ellos? ¿si la gente tiene que elegir entre libros y comida? ”.
El CEO de Rakuten Kobo dijo que lo que había aprendido hasta el momento se podría clasificar en tres categorías:
- Lo que se aprendió sobre cómo Kobo trabaja como empresa durante esto (y las implicaciones en el futuro).
- Lo que se aprendió sobre los lectores y su relación con la lectura.
- Lo que se aprendió sobre la industria en su conjunto.
Lo que Rakuten Kobo finalmente descubriría, dijo Tamblyn, es que el desafío más difícil para la compañía era controlar la fabricación. “Pudimos vender más lectores electrónicos con todas nuestras 10,000 tiendas cerradas de lo que habíamos previsto vender con ellas abiertas”. Con «agilidad y velocidad», los minoristas internacionales de la empresa habían «decidido poner su enfoque promocional» en la lectura electrónica a medida que la pandemia se acercaba a ellos.
Y lo que la empresa había aprendido en esta parte de la experiencia era que es importante diversificar los proveedores (fabricantes) más allá de un área geográfica, porque no es suficiente tener varios proveedores en el mismo mercado: “Y lo mismo ocurre con cualquier editor de libros para niños que hace todo su trabajo de impresión en color en China «.
También declaró que: «Este es un momento perfecto para el libro electrónico. En el transcurso de 60 días, regalamos más de 15 millones de libros a personas que se mantenían a salvo en casa. Los resultados fueron sorprendentes … »
Por otra parte, siguió lanzando preguntas sobre el período posterior: «¿Será posible volver a la experiencia física en torno al libro mientras no haya vacuna? Visitas de placer a librerías, clubes de lectura … Será interesante ver el compromiso y las reacciones de la gente en los próximos meses »
Cuando los organizadores de Readmagine de la Fundación Germán Sánchez Ruipérez le pidieron a Tamblyn un lema personal, este le propuso este: “Bajo estrés, aprendemos lo que es esencial en la lectura: las palabras, las historias, el conocimiento, el escape o la inmersión. Todo lo demás es solo un medio de entrega”.
La conversación con Tamblyn fue más inspiradora que empresarial y fue muy bien recibida por la gran cantidad de participantes que asistían a Readmagine / Digital Publishing Summit, quizás porque era el tipo de mensaje que los profesionales necesitaban escuchar después de los primeros meses de bloqueo general en la mayoría de los países. .
Michael Tamblyn, presidente y director ejecutivo de Rakuten Kobo, impulsa el crecimiento, la rentabilidad y la expansión internacional en un mercado ferozmente competitivo. Combina la pasión por la lectura con un enfoque profundo en las experiencias de hardware y software. Además de liderar a Rakuten Kobo, este “comercializador digital global”, asesora a nuevas empresas centradas en el envejecimiento y la tecnología como empresario principal de Age-Well NCE, es miembro de la junta directiva de la Comisión de Derecho de Ontario, el organismo de reforma legal de Ontario, así como The Power Plant, la galería de arte contemporáneo más importante de Toronto. Michael ha sido parte del equipo ejecutivo de Rakuten Kobo desde sus inicios en 2009 y anteriormente ocupó el cargo de director de contenido. Tiene un Master en Administración de Empresas de la Universidad de Western Ontario.